Kontakt Home müştəriləri narazı salır - ŞİKAYƏT
8-08-2020, 21:40
701

Kontakt Home müştəriləri narazı salır - ŞİKAYƏT

Gündəlik Bakı qəzeti yazır ki, sosial şəbəkə istifadəçisi Gülər Qurban Kontakt Home-dən narazıdır. Kontakt Home-nin müştərisi olan Gülər Qurban şikayətində yazır:
Şikayətim hamının "sevimlisi,can deyib can eşitdiyi "hörmətli"" Kontakt Home 'dandır
Təcili lazım olduğu üçün online sifariş etdim 2 günə (gecə 11də ) sifarişim (tozsoran) gəldi. Kuryerlərə bildirdim ki, gözlüyün yanınızda açım sonra gedin,bildirdilərki indi mənası yoxdu,bir problem olsa mağazayla əlaqə saxlasaz gəlib aparılacaq,nəysə gecə 11-də çox uzada bilmədim sifarişi təhvil verib getdilər.
Vaxt keçmədən sifarişi açdım və gözlənilən hadisə baş verdi. Məhsulda 2 qüsur var idi. Səhər zəng edib uzun mübarizədən sonra əlaqə yarada bildik və bildirdilərki məhsulda problem varsa biz yox siz gətirməlisiz ,ilk növbədə diaqnostikadan keçirilməlidi sonra problemin qaynağı aşkarlanıb (ən az 1həftədən sonra) ona uyğun qərar veriləcək,əgər zədə alıbsa geri götürülməyəcək. ( Bu da mənim təcili sifarişim guya online edib işimi azaltmışdım )
Birincisi problem diaqnostikalıq deyildi, açıq aydın görünürki, naqil öz yerinə keçmir və toz torbası yerindən çıxmır,düyməsi işləmir
İkincisi niyə məhsul mağazada yoxlanmadam müştəriyə göndərilir?
Üçüncüsü məhsul birdən zədəlidisə və karqoda alınıbsa zədə buna mən niyə məsuliyyət daşımalıyam?
Dördüncüsü hansi üznən məhsulu göndərəndə nə vəziyyətdə olduğundan xəbəriniz olamdadığı halda (7m-lik naqil tozsorandan çıxmış halda qoyulmuşdu qutuya) diaqnostikada öz bazanızda olarkən yaranan cızıqlara az qala lupayla baxib müştəri tərəfindən zədələndiyin qeyd edirsiz.

P.s məhsulu diaqnostikaya bugün təhvil vermişəm. Çox səbirsizliklə cavab gözləyirəm. 

P.s 2. Kontakti məsləhət görməyən dostlardan dönə-dönə üzr istəyirəm.
Gülər Qurban

Oxşar xəbərlər

DMX-nin sözçüsü "Kontakt Home"-dan şikayətçidir
“Kontakt Home” müştərilərə güzəşt etmir:Vəba günlərində kindarlıq
“Kontakt Home” güzəşt etmək fikrində deyil- Kreditlər ödənməlidir
"Kontakt Home"un zəmanəti heç bir işə yaramır" - REBRENDİNQ BELƏ KÖMƏK ETMƏDİ
“Kontakt Home” müştəriləri necə aldadır?
“Pulunu ver, itil cəhənnəmə” – “Kontakt Home”dan yağış kimi ŞİKAYƏTLƏR – FOTO
“Kontakt Home”un sahibi  Elnur Allahverdiyev kimdir?-''KONTAKT HOME''dan bitməyən ŞİKAYƏTLƏR......
“Kontakt Home”də MTN izi
Deputat Elnur Allahverdiyevin siyasətdə QARANLIQ KEÇMİŞİ və ŞÜBHƏLİ “KONTAKTLARI”...
"Araz" marketdə müştəriləri narazı salırlar - "Bu ölkədə heç kim heç kimə badalaq gələ bilməz"
Rahat Market-dən şikayət var:"Aldığım kəsmik sabun dadı verir və xamanı da yedikdən sonra özümü pis hiss edirəm"
Türkiyədə kazinolar kralını güllələyən killer Həsən Müzəffərov məhkəmədə nələri danışdı...
“Məni də yaxşı tanıyırlar, Gülər Əhmədovanı da...” - QALMAQAL
“Mənə səhv diaqnoz qoyduqları üçün pulumu geri qaytarsınlar...”- “Turan” klinikasından şikayət...
“İrşad”da başbilən bir adam varsa... – Şikayət
"Araz" marketdə millətə bu məhsulu təqdim edirlər... - "Nəzarət etsinlər artiq!"
İstirahət gününün HAVAsı
Xırdalanda internet niyə yoxdur? - KARANTIN GÜNLƏRİNİN "KORONAVİRUSLARI"
Yardımlı sakinlərinin səsini eşidən yoxdur... - GİLEY
Biləsuvarda rüşvətsiz iş keçmir... - GİLEY
İntihar etdiyi düşünülən biznesmeni 16 yaşlı qızı öldürüb - FOTO
Ağciyər Xəstəlikləri İnstitutunda nə baş verir?-Xəstələri həm öldürüllər,həm də qızılların oğurlayırlar.
"Rusiyadan gəlib, eşidirəm ki, arvadım və baldızım bələdiyyə sədri ilə..." - Azərbaycanda BİABIRÇILIQ
Nazirlik əlillə bağlı iddialara aydınlıq gətirdi - “Pensiya alacaq”
Qurban bayramı ilə əlaqədar onlayn satış yarmarkası təşkil olunacaq
Sabahdan Bakının girişindəki postlar yığışdırılır - Rəsmi açıqlama
Lukaşenko məktəblərdə tədris prosesinin bərpa olunmasını təklif edib
Narkotik aludəçisi olan ana körpəsini sığınacağa atdı - Foto
"Əlimdə olsa, Tvitteri bağlayaram"
"Porsche Azərbaycan”dan şikayət var - “Maşını satmaq qərarına gəldim...”